Интеллектуальная обработка документов (Intelligent Document Processing): управлениe документами и процессами документооборота

Интеллектуальная обработка документов (Intelligent Document Processing, IDP) является сейчас частью стратегической «дорожной карты» по автоматизации для многих высокоэффективных организаций по всему миру. Однако, к сожалению, до сих пор остаётся еще много предприятий, которые недостаточно знакомы с этой технологией, особенно когда речь идёт о необходимости комплексной автоматизации процессов обработки документов.

В предыдущих публикациях мы уже писали о широком круге возможностей, которые предоставляет интеллектуальная обработка документов: Document Understanding and e2e Intelligent Document Processing capabilities. А в этом блоге хотели бы подробнее поговорить о важности функционала управления документооборотом и бизнес-процессами (BPM) в решениях по интеллектуальной обработке документов.

Итак, действительно ли наличие функций управления документами и бизнес-процессами настолько критически важно в решении IDP? В поиске ответа на этот вопрос рассмотрим подробнее некоторые из этих функций.

Проверка данных
Интеллектуальная обработка предназначена для получения данных со сканированных и цифровых документов. При обработке сканированного документа на процесс распознавания может влиять качество отсканированного изображения, которое не всегда бывает высоким. Поэтому нередки случаи, когда механизм IDP оказывает низкий уровень доверия к распознанному тексту, чем он определён для конкретного поля / данных. Поэтому правильность этих данных должна быть проверена человеком. Однако здесь есть одно важное предостережение: когда речь идёт об автоматизации на уровне предприятия, процесс проверки данных должен быть установлен в соответствии с определёнными ролями в определённых бизнес-процессах и в соответствии со стандартами информационной безопасности, принятыми в организации. Поэтому при осуществлении интеллектуальной обработки документов очень важно иметь встроенный функционал управления бизнес-процессами (No Code), который позволит установить необходимый рабочий процесс проверки документов, предоставляя права просматривать, проверять и редактировать данные только уполномоченному персоналу.

Мониторинг жизненного цикла документа
Интеллектуальная обработка документов – это всегда обработка сотен или тысяч документов ежедневно. Каждый документ имеет свой жизненный цикл со своим уникальным временем на обработку. Поэтому наличие функциональной возможности контролировать жизненный цикл документа и просматривать его состояние в любой момент времени (когда это необходимо) становится всё более важным. Функции расширенного мониторинга документов должны обеспечивать возможность просматривать текущее состояние документа (какие этапы обработки он уже прошел), количество итераций, подробный контрольный журнал обработки документов.

Архивирование и поиск документов
После обработки и надлежащего распознавания / проверки всех данных очень важно иметь безопасную и надёжную структуру для архивирования документов с мощными возможностями их поиска. Важно учесть, что в рамках комплексной обработки каждый документ должен храниться в централизованном месте для дальнейшего аудита и поиска, когда в этом возникнет необходимость. Функции расширенного поиска должны обеспечивать пользователям возможность поиска документа с применением разнообразного диапазона фильтров, а также поиска необходимого содержания в документах путём полнотекстового поиска необходимой информации.

Перечисленные функции управления документами и бизнес-процессами – это лишь верхушка айсберга. Существует множество других, не менее важных функций, которые должны быть интегрированы в решения по интеллектуальной обработке документов для обеспечения их комплексной обработки.

Больше информации об интеллектуальной обработке документов вы можете найти, перейдя по следующей ссылке – elDoc

О «elDoc»
«elDoc» – интегрированная интеллектуальная платформа для автоматизации процессов документооборота и обработки документов, которая включает elDoc IDP (Intelligent Document Processing) – высокотехнологический модуль для интеллектуальной обработки документов. elDoc IDP – мощный механизм, оснащённый когнитивными технологиями, который способен классифицировать, осуществлять «image clearance», распознавать и получать данные с отсканированных и цифровых документов; elDoc BPM (Business Process Management) – высокотехнологический модуль для управления бизнес-процессами, который позволяет настраивать процессы документооборота и формы документов в соответствии з различными сценариями.

О «DMS Solutions»
Компания «DMS Solutions» – технологическая продуктовая компания, разработчик интегрированной платформы для интеллектуальной автоматизации процессов обработки документов (IDP – Intelligent Document Processing & Document Workflow Automation) – «elDoc».
Мы – первый украинский провайдер услуг в сфере роботизации бизнес-процессов (Robotic Process Automation, RPA), построения систем управления программными работами, а также интеллектуальной обработки документов. Компания «DMS Solutions» представлена в Украине и Гонконге, охватывает рынки Европы, Северной Америки и Азии. «DMS Solutions» является официальным Золотым партнёром «UiPath» и реселлером программного обеспечения «UiPath» в Украине, а также официальным глобальным Advanced UiPath Technology Partner в сфере интеллектуальной обработки документов (Intelligent OCR).