Роботизация бизнес-процессов: пример реализации бизнес-кейса в сфере розничной торговли

Одна из крупнейших компаний в сфере розничной торговли, маркетинга, дистрибюции и предоставления услуг с Главным Офисом в Гонконге инициировала проект по роботизации процесса подготовки и реконсиляции финансовых показателей продаж региональных представительств на основе более чем 10 отдельных финансовых отчетов.

Целью проекта была автоматизация одной из наиболее трудоёмких и затратных по времени функций бэк-офиса – процесса подготовки и реконсиляции финансовых показателей, а также сокращение времени обработки задач. В результате внедрения программной роботизации было достигнуто значительное повышение операционной эффективности более чем на 500%.

Рамки проекта:

  • Роботизация процесса формирования финансовой отчетности на основе данных из более чем 10 различных источников и систем учета;
  • Задействованные приложения: 2 core-системы, Shared Drive, MS Excel, корпоративная электронная почта;
  • Выбранная платформа для роботизации: UiPath;
  • Метод развёртывания роботизации: unattended automation.

Высокоуровневое описание RPA процесса:

  • Робот запускает и выгружает отчетность за период из 1-й core-системы, забирает и валидирует необходимые файлы с сетевого ресурса;
  • Робот выполняет расчеты согласно бизнес-требований и отправляет по e-mail 1-й промежуточный отчет ответственным бизнес-пользователям;
  • Робот запускает и выгружает отчетность за период из 2-й core-системы, забирает и валидирует необходимые файлы с сетевого ресурса;
  • Робот выполняет расчеты согласно бизнес-требований и отправляет по e-mail 2-й промежуточный отчет ответственным бизнес-пользователям;
  • Робот консолидирует полученые результаты расчетов, проводит калькуляции согласно установленым требованиям и формирует консолидированный отчет с финансовыми показателями продаж за период;
  • Робот сохраняет подготовленную отчетность на сетевом ресурсе для дальнейшего использования бизнес-пользователями.

Полученные результаты:

  • Достигнуто полное соблюдение внутренних регламентов и операционных процедур;
  • Достигнуто 100% автоматизации процесса в рамках утверждённых требований;
  • Достигнуто повышение операционной эффективности более чем на 500%;
  • Продолжительность периода разработки программного робота в среде заказчика составила 2 недели.

Таким образом, роботизация процесса процесса подготовки и реконсиляции финансовый показателей продаж позволила за короткое время существенно его оптимизировать, значительно сократив продолжительность его выполнения и снизив операционные расходы на его содержание, а также существенно повысить эффективность процесса благодаря исключению ошибок, которые мог допустить человек из-за воздействия различных субъективных факторов.

Желаете узнать больше о Robotic Process Automation (RPA), пожалуйста, обращайтесь в наши офисы в Украине и в Гонконге!

О Компании «DMS Solutions»:
Компания «DMS Solutions» является технологической продуктовой компанией, разработчиком интегрированной платформы для интеллектуальной автоматизации процессов обработки документов (IDP – Intelligent Document Processing & Document Workflow Automation) - «elDoc».

Мы - первый украинский провайдер услуг в сфере роботизации бизнес-процессов (Robotic Process Automation, RPA), построении систем управления программными роботами, а также интеллектуальной обработки документов. «DMS Solutions» является официальным Золотым партнером «UiPath» и реселлером программного обеспечения «UiPath» в Украине. Компания «DMS Solutions» представлена в Украине и Гонконге, охватывает рынки Европы, Северной Америки и Азии.