Роботизація бізнес-процесів: приклад реалізованого бізнес-кейсу у фармацевтичній галузі
Відома фармацевтична компанія Центрально-Східної Європи, яка є лідером у виробництві інфузійних препаратів, ініціювала проект із роботизації бізнес-процесів (Robotic Process Automation, RPA) з метою підвищення їх ефективності та зниження операційних витрат у функціях свого бек-офісу.
Метою проекту з роботизації у першій фазі була автоматизація однієї з найбільш трудомістких і часовитратних функцій бек-офісу – процесу формування актів звірки по покупцях за двома внутрішніми системами обліку. У результаті запровадження програмної роботизації було досягнуто значних результатів підвищення операційної ефективності обраного процесу – на понад 300%.
Рамки проекту:
- Назва процесу: формування актів звірки за двома внутрішніми системами обліку
- Задіяні додатки: 2 (дві) внутрішні системи обліку, корпоративна електронна пошта
- Обрана RPA-платформа для роботизації: Automation Anywhere
- Метод розгортання роботизації: 1 робот типу unattended
Отримані результати:
- Досягнуто 100% автоматизації процесу в рамках затверджених вимог
- Досягнуто підвищення операційної ефективності на понад 300%
- Досягнуто 100% точності отриманих даних
- Тривалість періоду розробки програмного робота в середовищі замовника становила чотири тижні
Таким чином, роботизація процесу формування актів звірки дозволила за короткий час істотно його оптимізувати, значно скоротивши тривалість його виконання та знизивши операційні витрати на його утримання, а також істотно підвищити ефективність процесу завдяки виключенню помилок, які могла допустити людина через дію найрізноманітніших суб’єктивних чинників.
Бажаєте дізнатись більше про Robotic Process Automation (RPA), будь ласка, звертайтесь у наші офіси в Україні та Гонконзі!
Про Компанію «DMS Solutions»:
«DMS Solutions» ‒ український розробник програмного забезпечення у сфері електронного документообігу, перший український провайдер послуг у сфері роботизації бізнес-процесів та побудови систем управління програмними роботами. DMS Solutions працює на ринках Європи, Північної Америки та Азії і має офіси в Гонконзі та Україні. DMS Solutions є офіційним Золотим Партнером «UiPath» та реселлером програмного забезпечення «UiPath» в Україні.