Роботизация бизнес-процессов: пример реализованного бизнес-кейса в фармацевтической отрасли

Известная фармацевтическая компания Центрально-Восточной Европы, которая является лидером в производстве инфузионных препаратов, инициировала проект по роботизации бизнес-процессов (Robotic Process Automation, RPA) с целью повышения их эффективности и снижения операционных расходов в функциях своего бэк-офиса.

Целью проекта по роботизации в первой фазе была автоматизация одной из наиболее трудоёмких и затратных по времени функций бэк-офиса – процесса формирования актов сверки по двум внутренним системам учёта. В результате внедрения программной роботизации было достигнуто значительные результаты повышения операционной эффективности выбранного процесса – более чем на 300%.

Рамки проекта:

  • Название процесса: формирование актов сверки по двум внутренним системам учёта
  • Задействованные приложения: 2 (две) внутренние системы учёта, корпоративная электронная почта
  • RPA-платформа для роботизации: Automation Anywhere
  • Метод развёртывания роботизации: 1 робот типа unattended

Полученные результаты:

  • Достигнуто 100% автоматизации процесса в рамках утверждённых требований
  • Достигнуто повышение операционной эффективности более чем на 300%
  • Достигнута 100% точность полученных данных
  • Продолжительность периода разработки программного робота в среде заказчика составила четыре недели

Таким образом, роботизация процесса формирования актов сверки позволила за короткое время существенно его оптимизировать, значительно сократив продолжительность его выполнения и снизив операционные расходы на его содержание, а также существенно повысить эффективность процесса благодаря исключению ошибок, которые мог допустить человек из-за воздействия различных субъективных факторов.

Желаете узнать больше о Robotic Process Automation (RPA), пожалуйста, обращайтесь в наши офисы в Украине и в Гонконге!

О Компании «DMS Solutions»:
Компания «DMS Solutions» является украинским разработчиком программного обеспечения в области электронного документооборота и автоматизации бизнес-процессов, а также провайдером услуг и решений по роботизации бизнес-процессов.«DMS Solutions» является официальным Золотым партнером «UiPath» и реселлером программного обеспечения «UiPath» в Украине. Компания «DMS Solutions» представлена в Украине и Гонконге, охватывает рынки Европы, Северной Америки и Азии.