Що таке Robotic Process Automation (RPA)?
Robotic Process Automation (RPA, Robotics) – це революційна технологія, що дозволяє організаціям значно підвищити операційну продуктивність, заміняючи людей роботами, з метою перерозподілити людський ресурс, що вивільняється для виконання більш складних завдань, що приносять більшу додану вартість. З технічної точки зору - це технологія, що дозволяє організаціям конфігурувати програмне забезпечення (програмних роботів) на виконання повторюваних, механічних операцій на рівні інтерфейсу користувача. Програмні роботи виконують заданні операції так само, як це роблять люди, отримуючи, сортируючи, оброблюючи дані та виконуючи з ними певні дії, при цьому не змінюючи ІТ ландшафт організації.
Які процеси та задачі найбільш підходять для роботизації процесів? Програмні роботи оптимальні для повторюваних процесів та задач, що не потребують аналізу та прийняття рішень: ручні, максимально структуровані задачі, які побудовані на чітких правилах, виконуються за розкладом або при виникненні якоїсь події (наприклад: заповнення форм, звірка даних, збір та консолідація даних з кількох систем, оновлення одних й тих самих даних в різних системах, повторне введення даних з клавіатури, обробка інвойсів та замовлень з використанням систем розпізнавання OCR, складні розрахунки, ручні задачі, пов'язані з високим ризиком зробити помилку тощо). RPA дозволяє передати ці задачі роботам, які будуть виконувати їх швидше, ефективніше та більш досконало.
Які ключові переваги Robotic Process Automation (RPA)? Ця технологія спрямована на підвищення операційної продуктивності, мінімізацію операційних ризиків, поліпшення якості роботи та суттєве скорочення операційних витрат. Ключові переваги RPA:
- програмні роботи працюють швидше ніж люди та не роблять помилок
- програмні роботи доступні для виконання операцій та процесів 24/7 (безперервна обробка)
- програмні роботи дозволяють бізнесу вивільнити людський ресурс, скорочуючи 50–70% операційних витрат та позитивно впливаючи на P&L (швидка окупність)
- програмні роботи працюють з існуючими системами, додатками, в тому числі з застарілими (legacy) та не змінюють ІТ ландшафт
- програмні роботи надають 100% повний лог своїх дій та дозволяють гнучко контролювати операційну продуктивність
Як працює Robotic Process Automation (RPA)? RPA розташовується поруч із існуючою інфраструктурою, ця технологія не змінює ІТ ландшафт. Робот виконує необхідні операції за розкладом або при виникненні певної події. Робот працює з існуючими legacy додатками (на рівні інтерфейсу) для виконання операцій. RPA доповнює існуючи технології, підвищуючи їх продуктивність та ефективність.
Бажаєте дізнатись більше про Robotic Process Automation (RPA), будь-ласка звертайтесь в наші офіси в Україні та Гонконзі! !
Про Компанію «DMS Solutions»: DMS Solutions - провайдер технології Robotic Process Automation (RPA), який надає повний спектр RPA рішень. Ми - перший український провайдер послуг в сфері роботизації бізнес-процесів (Robotic Process Automation, RPA) та побудови систем управління програмними роботами. DMS Solutions працює на ринках Європи, Північної Америки та Азії і має офіси в Гонконзі та Україні. Дивиться наше відео про те, як програмні роботи виконують функції бек-офісу!