Розпізнавання даних з комунальних рахунків за допомогою AI
Управління комунальними рахунками та їх оплата є досить громіздким, затратним і трудомістким процесом як в розрізі великих корпорацій, так і для окремо взятих приватних осіб. Кількість комунальних рахунків, які підлягають щомісячній оплаті, може бути досить значною, особливо для компаній, котрі мають розподілені офіси й отримують окремі рахунки за різні комунальні послуги, зокрема електроенергію, телекомунікації, газ, опалення, гаряче / холодне водопостачання й водовідведення. Багато організацій у всьому світі стикаються з проблемою пошуку відповідного програмного забезпечення, яке було б здатне зчитувати, розпізнавати та розуміти дані з різних за формою комунальних рахунків і комплексно їх обробляти. Які ж основні інтелектуальні автоматизовані можливості повинно мати сучасне програмне рішення для комплексної автоматизації обробки комунальних рахунків, чи то для великого корпоративного бізнесу, чи то для приватних осіб? Розглянемо коротко найважливіші з них:
Класифікація комунальних рахунків
Якщо ви уважно подивитесь на всі ваші комунальні рахунки, ви побачите, що всі вони надзвичайно різні за типом і структурою. Комунальні рахунки готуються й виставляються різними постачальниками, й, відповідно, кожен з них має власний шаблон рахунку. Якщо ви ставите собі за мету комплексно автоматизувати обробку рахунків за комунальні послуги, у вашому програмному рішенні обов’язково повинна бути передбачена автоматизована можливість ідентифікувати та класифікувати комунальні рахунки за типом і структурою, а також здатність виявляти варіації і відмінності між комунальними рахунками від одного й того ж самого постачальника.
Покращення якості комунальних рахунків
Якщо ваші комунальні рахунки є цифровими документами, вам пощастило: у цьому випадку вам не потрібно турбуватися про покращення якості зображень та рівень точності даних. Але в разі необхідності опрацювання відсканованих комунальних рахунків, можливо, вам доведеться розглянути можливість використання у вашому автоматизованому рішенні функції покращення якості (нормалізації) зображення перед обробкою, зокрема для корекції розміру зображень, повертання, очищення фону, усунення непотрібних артефактів та шумів, вирівнювання зображень, підвищення контрасту тощо. Покращення якості зображень – це надзвичайно важлива автоматизована можливість в рамках інтелектуальної обробки документів, що безпосередньо впливає на точність даних.
Інтелектуальне розпізнавання даних з комунальних рахунків
На перший погляд, виявити та розпізнати дані з рахунків за комунальні послуги досить просто. Однак як бути, якщо ваш комунальний рахунок є багатосторінковим документом, в якому табличні дані не фіксовані, динамічно розташовуються на декількох сторінках і на додачу містять вставки рукописного тексту? У такому разі очевидно, що ваше автоматизоване рішення має бути здатним зчитувати дані з найскладніших рахунків за комунальні послуги, що можливо досягти завдяки використанню алгоритмів штучного інтелекту (AI) та вдосконалених математичних моделей.
Верифікація та перехресна перевірка даних комунальних рахунків
Припустімо, вам вдалося зчитати та розпізнати дані навіть з найскладніших рахунків за комунальні послуги, але це лише частина автоматизації. Тепер вам потрібно здійснити верифікацію, перехресну перевірку та подальшу обробку отриманих даних, щоб переконатися, що ці дані на 100% коректні та цілісні. Інтегроване автоматизоване рішення має надавати розширені конфігураційні налаштування для застосування додаткової логіки, перехресної перевірки та (за необхідності) постобробки даних. Зокрема, для перетворення розпізнаних даних в єдиний необхідний формат, здійснення перехресної перевірки та верифікації даних з необхідними значеннями, заміни даних іншими з попередньо затвердженого переліку значень тощо.
Експорт даних або передача даних комунальних рахунків в інші системи
Для забезпечення комплексної автоматизації обробки рахунків за комунальні послуги після верифікації та перехресної перевірки даних вам може знадобитися або експортувати дані для подальшої їх обробки відповідно до різних бізнес-сценаріїв, або подальша передача отриманих даних з комунальних рахунків до інших систем. У такому випадку ваше інтегроване автоматизоване рішення повинно мати API, можливості експорту та No Code функціонал з управління бізнес-процесами, що дозволить комплексно автоматизувати обробку комунальних рахунків з мінімальними зусиллями.
Централізоване управління комунальними рахунками та їх архівування
Після обробки рахунків за комунальні послуги вам також може знадобитися зберігати їх для подальшого використання та аудиту. Враховуючи, що комунальні рахунки містять певну фінансову інформацію, вам буде потрібно встановити необхідні налаштування контролю доступу лише для уповноважених користувачів / осіб, котрі матимуть дозвіл на попередній перегляд / завантаження / друк / редагування / доступ до певного рахунку за комунальні послуги. Ваше інтегроване автоматизоване рішення також повинно бути забезпеченим потужною системою пошуку з можливістю гранульованого управління правами доступу, що дозволить миттєво знаходити будь-який рахунок за комунальні послуги або навіть фрагмент тексту серед тисяч записів.
Підсумки:
Управління рахунками за комунальні послуги не повинно створювати труднощі для вашого бізнесу. На перший погляд, може скластись враження, що автоматизувати обробку комунальних рахунків досить складно. Однак за умови використання відповідного інтегрованого автоматизованого рішення ви можете досягти ваших цілей автоматизації за дуже короткий час, перетворивши ваші щомісячні операції на менш клопітні та менш затратні.
Більше інформації про інтелектуальну обробку документів ви можете знайти, перейшовши за наступними посиланнями:
Автоматизована обробка банківських виписок
Автоматизована обробка рахунків
Автоматизована обробка аплікаційних документів
Про «elDoc»
«elDoc» – інтегрована інтелектуальна автоматизована платформа для розуміння документів, автоматизації процесів документообігу та управління контентом з будь-якого робочого місця. «elDoc» – це рішення корпоративного рівня, доступне як SaaS та on-prem, для комплексної інтелектуальної обробки документів (Intelligent Document Processing) та управління бізнес-процесами (Business Process Management). elDoc оснащений когнітивними технологіями (штучним інтелектом, комп’ютерним баченням), які допомагають інтелектуально зчитувати дані зі сканованих та цифрових документів будь-якої складності з подальшою їх комплексною обробкою.
Зацікавлені в інтелектуальній обробці документів за допомогою AI? Наше рішення ви можете апробувати просто зараз – «elDoc Online»
Про «DMS Solutions»
Компанія «DMS Solutions» – розробник інтегрованої інтелектуальної автоматизованої платформи для розуміння документів, автоматизації процесів документообігу та управління контентом з будь-якого робочого місця – «elDoc».
Ми – перший український провайдер рішень у сфері інтелектуальної обробки документів (Intelligent Document Processing). Ми використовуємо технології комп’ютерного бачення, машинного навчання та штучного інтелекту з метою створення потужної цифрової робочої сили для забезпечення конкурентних переваг вашого бізнесу на ринку. «DMS Solutions» є офіційним глобальним Advanced Technology UiPath Alliance Partner та Technology Blue Prism Alliance Partner у сфері інтелектуальної обробки документів (Intelligent OCR).